Como movimentos online constroem e sustentam uma identidade coletiva compartilhada quando os participantes enfrentam riscos severos?

Host: Olá a todos e bem-vindos ao A.I.S. Insights — powered by Living Knowledge. Meu nome é Anna Ivy Summers. Hoje analisamos o estudo intitulado "PRODUZINDO O “NÓS” NO ATIVISMO ONLINE DE ALTO RISCO: CONFIGURAÇÕES DE IDENTIDADE NO MY STEALTHY FREEDOM", de autoria de Mahya Ostovar e Ulrike Schultze, publicado em 2025 no MIS Quarterly. O estudo examina como o senso de coletividade e uma identidade compartilhada são estabelecidos e mantidos em movimentos digitais que envolvem perigos reais aos seus membros. Para discutir essas descobertas, conto com a presença de Alex Ian Sutherland. Bem-vindo, Alex.
Expert: Olá, Anna. É um prazer participar do programa.
Host: Alex, para contextualizar nossos ouvintes, qual é o problema central abordado neste estudo?
Expert: A literatura predominante sobre sistemas de informação aponta com frequência que o ativismo online se estrutura por meio de ações conectivas e individualizadas, nas quais uma identidade coletiva formal seria dispensável. No entanto, os autores identificaram uma lacuna relevante: essa lógica não se aplica ao ativismo de alto risco. Quando os envolvidos enfrentam perigos físicos, jurídicos e socioemocionais severos, a ação individual atomizada não oferece a proteção necessária. Sob tais condições, a mobilização requer solidariedade mútua e uma assunção compartilhada de riscos, demandando a formação concreta de um senso de "nós".
Host: E qual foi a metodologia empregada para investigar esse processo?
Expert: Os autores utilizaram uma perspectiva de prática performativa e realizaram uma análise etnográfica e comparativa do movimento "My Stealthy Freedom", focado na oposição ao hijab obrigatório no Irã. O estudo analisou como esse movimento se manifestou empiricamente em três plataformas digitais distintas: Facebook, Instagram e Twitter.
Host: O que essa análise comparativa revelou sobre o surgimento dessa identidade coletiva?
Expert: O primeiro resultado demonstra que o ativismo de alto risco gera e necessita de uma identidade coletiva através de práticas híbridas que integram ações online e offline. O segundo resultado identifica três configurações distintas de identidade conforme a plataforma utilizada. No Facebook, configurou-se uma "comunidade imaginada", caracterizada por vínculos emocionais profundos e narrativas compartilhadas. No Instagram, observou-se o modelo de "comunidades conectadas", estruturadas em redes descentralizadas em torno de figuras locais. No Twitter, a configuração assumiu o formato de "multidão relâmpago", orientada a mobilizações rápidas e de alta visibilidade externa.
Host: E essas configurações dependem de ações específicas por parte de quem coordena o movimento, correto?
Expert: Exato. O estudo propõe uma estrutura teórica baseada em três práticas fundamentais no nível do movimento: tornar o coletivo visível e presente, orquestrar ações coordenadas entre os membros e mobilizar ativistas para realizarem protestos físicos com risco direto. Essas práticas conjuntas sustentam a continuidade da ação coletiva sob forte repressão.
Host: Pensando em aplicações para o mercado corporativo, por que esse estudo é relevante para líderes de negócios e tecnologia?
Expert: O estudo oferece implicações diretas para a gestão de comunidades, liderança de equipes remotas e gestão de crises. Primeiramente, evidencia que a escolha da plataforma de comunicação não é neutra: diferentes ferramentas tecnológicas produzem diferentes estruturas sociais e níveis de coesão. Uma empresa que organiza sua força de trabalho no Slack, Teams ou plataformas externas deve alinhar suas práticas de liderança à configuração social que cada ferramenta estimula. Em segundo lugar, em cenários de alta pressão ou transformação organizacional disruptiva — onde funcionários enfrentam incertezas e riscos profissionais —, mensagens genéricas e descentralizadas não bastam. Líderes precisam articular uma identidade compartilhada clara e orquestrar ações tangíveis para estabelecer confiança mútua e resiliência coletiva.
Host: Em resumo, o alinhamento consciente entre plataformas técnicas e práticas de coordenação é determinante para transformar a participação individual em esforço coletivo sustentável. Alex, muito obrigada pela clareza na análise deste estudo.
Expert: Obrigado, Anna.
Host: E agradecemos a todos que nos acompanharam. Este foi mais um episódio do A.I.S. Insights — powered by Living Knowledge. Até a próxima edição.