بازگشت به کتابخانه

پرسش کلیدی

پردازش‌شده با هوش مصنوعی · تأییدشده توسط نویسنده

چگونه تیم‌ها می‌توانند موفقیت پروژه را در طول اسپرینت‌های چابک به‌جای موکول کردن به پایان آن ردیابی و مدیریت کنند؟

Success Management and Scrum for IS Projects – An Integrated Approach
Nilton Takagi, João Varajão · Pacific Asia Conference on Information Systems (PACIS) · 2021

۱۴ بازدید

تصویر برای: چگونه تیم‌ها می‌توانند موفقیت پروژه را در طول اسپرینت‌های چابک به‌جای موکول کردن به پایان آن ردیابی و مدیریت کنند؟

پخش‌کننده Spotify بارگذاری می‌شود؛ ممکن است Spotify کوکی‌هایی تنظیم کند. این دستگاه انتخاب شما را به خاطر می‌سپارد.

یافته‌های کلیدی

  • تعریف هشت فعالیت مدیریت موفقیت توزیع‌شده در چرخه حیات کلی پروژه و رویدادهای ویژه اسکرام.
  • گنجاندن شناسایی عوامل موفقیت و شاخص‌های کلیدی عملکرد مستقیماً در برنامه‌ریزی اسپرینت.
  • ورود پایش مداوم عوامل موفقیت به جلسات روزانه اسکرام.
  • گنجاندن ارزیابی موفقیت، گزارش‌دهی به ذی‌نفعان و برنامه‌ریزی اقدامات اصلاحی در جلسه بازبینی اسپرینت.
  • ایجاد بازنگری مدیریت موفقیت در چارچوب بازنگری استاندارد اسپرینت به‌منظور بهبود مستمر نحوه خلق ارزش در پروژه.

معنای آن برای شما

مدیر ارشد فناوری اطلاعات

Mandate the integration of explicit success factors and KPIs into the Sprint Planning templates across all ongoing Scrum software development projects to eliminate delayed project evaluations.

مدیر فناوری اطلاعات

Instruct your Scrum teams to incorporate continuous success factor monitoring as a standard checkpoint item during every Daily Scrum inspection.

استراتژیست کسب‌وکار

Join the upcoming Sprint Reviews to actively participate in the newly established success evaluations, stakeholder reporting, and corrective action planning.

پژوهشگر

Analyze the ongoing software development case study data to measure how embedding success management activities into Scrum events impacts overall IS project failure rates.

سیاست‌گذار

Update organizational IT governance standards to require iterative success evaluations and corrective action planning during Sprint Reviews for all publicly funded information systems projects.

خلاصه

این پژوهش مدلی مقدماتی ارائه می‌دهد که فعالیت‌های ساختاریافته مدیریت موفقیت را مستقیماً در چارچوب چابک اسکرام ادغام می‌کند. این مطالعه با به‌کارگیری روش‌شناسی پژوهش علوم طراحی، فعالیت‌های مشخص موفقیت را در سطوح کل پروژه و تکرارها تعریف کرده و آن‌ها را در یک مطالعه موردی واقعی توسعه نرم‌افزار ارزیابی می‌نماید.

مسئله

با وجود به‌کارگیری گسترده روش‌های چابک برای مدیریت پروژه‌های پیچیده سیستم‌های اطلاعاتی، نرخ شکست این پروژه‌ها همچنان بالا است. تیم‌های پروژه اغلب فاقد فعالیت‌های اختصاصی طی تکرارها برای تعریف شفاف، ردیابی و تطبیق معیارهای موفقیت پروژه هستند و ارزیابی را معمولاً تا پایان پروژه به تعویق می‌اندازند.

متن گفتار
Host: سلام و درود به همه همراهان گرامی. به یکی دیگر از قسمت‌های پادکست A.I.S. Insights کاری از Living Knowledge خوش آمدید. من آنا آیوی سامرز هستم و امروز در کنار همکار و کارشناس همیشگی برنامه‌مان، الکس ایان ساترلند، قصد داریم به یک موضوع بسیار راهبردی در حوزه مدیریت فناوری اطلاعات بپردازیم. موضوع گفتگوی امروز ما بر اساس یک مطالعه بسیار خواندنی با عنوان «مدیریت موفقیت و اسکرام برای پروژه‌های سیستم‌های اطلاعاتی – رویکردی یکپارچه» شکل گرفته است. این مطالعه مدلی نوآورانه ارائه می‌دهد که فعالیت‌های ساختاریافته مدیریت موفقیت را مستقیماً وارد چارچوب اسکرام می‌کند. الکس، خیلی خوش آمدی.
Expert: سلام آنا، و سلام به همه شنوندگان عزیز. بسیار خوشحالم که درباره این مطالعه با شما صحبت می‌کنم. این مطالعه دست روی نقطه‌ای بسیار حساس گذاشته است که سال‌هاست مدیران کسب‌وکار و تیم‌های نرم‌افزاری با آن دست‌به‌گریبان هستند.
Host: دقیقاً الکس. اجازه بده بحث را با همان مسئله بنیادین شروع کنیم. امروزه چارچوب‌های چابک و به ویژه اسکرام در سراسر جهان بسیار محبوب هستند، اما چرا علی‌رغم استفاده گسترده از این روش‌ها، همچنان نرخ شکست پروژه‌های سیستم‌های اطلاعاتی بالاست؟
Expert: پرسش بسیار کلیدی همین است. ببینید آنا، اسکرام چارچوبی فوق‌العاده برای تحویل سریع و مدیریت تغییرات است، اما به خودی خود تعریف مشخصی از چگونگی اندازه‌گیری موفقیت کسب‌وکار در طول مسیر ارائه نمی‌دهد. در واقعیت، تیم‌ها بیشتر روی تولید ویژگی‌ها و خروجی‌های نرم‌افزاری تمرکز می‌کنند و ارزیابی واقعی میزان موفقیت پروژه را به پایان کار یا مراحل پس از پیاده‌سازی موکول می‌کنند. این تعویق باعث می‌شود که تیم مدت‌ها در مسیر اشتباه حرکت کند بدون اینکه بداند آیا واقعاً در حال خلق ارزش اقتصادی و استراتژیک است یا خیر.
Host: پس در واقع یک حلقه مفقوده میان سرعت توسعه و درک واقعی از موفقیت تجاری وجود دارد. این مطالعه برای حل این معضل چه رویکردی در پیش گرفته است؟
Expert: پژوهشگران این مطالعه از روش‌شناسی پژوهش علوم طراحی استفاده کرده‌اند تا یک مدل کاملاً عملیاتی خلق کنند، نه فقط یک ایده صرفاً نظری. آن‌ها مفاهیم مدیریت موفقیت را تجزیه کرده و با مراسم و نقش‌های اسکرام تلفیق نمودند. سپس این مدل را در یک مطالعه موردی واقعی در زمینه توسعه نرم‌افزار به بوته آزمایش گذاشتند تا ببینند این تعامل در عمل چگونه کارایی خواهد داشت.
Host: رویکرد بسیار هوشمندانه‌ای است. حالا بیاییم به یافته‌های کلیدی این مطالعه بپردازیم. این مدل پیشنهادی دقیقاً چه تغییراتی در ساختار اسکرام ایجاد می‌کند؟
Expert: این مطالعه هشت فعالیت مشخص مدیریت موفقیت را تعریف کرده که بخشی در چرخه کلی پروژه و بخشی دیگر مستقیماً در رویدادهای روزمره اسکرام توزیع شده‌اند. برای مثال، در جلسه برنامه‌ریزی اسپرینت، تیم فقط به اندازه اقلام بک‌لاگ نگاه نمی‌کند، بلکه عوامل موفقیت و شاخص‌های کلیدی عملکرد متناسب با اهداف اسپرینت را تعیین می‌نماید.
Host: و این پایش موفقیت فقط در مرحله برنامه‌ریزی متوقف نمی‌شود، درست است؟
Expert: دقیقاً همین‌طور است. نوآوری مهم این مطالعه این است که در جلسات روزانه اسکرام، اعضای تیم علاوه بر وضعیت کارهای جاری، موانع دستیابی به عوامل موفقیت را نیز پایش می‌کنند. سپس در جلسه بازبینی اسپرینت، ارزیابی موفقیت به همراه ذی‌نفعان بررسی شده و در صورت انحراف، اقدامات اصلاحی برنامه‌ریزی می‌شود. علاوه بر این، در جلسه بازنگری اسپرینت، تیم چگونگی مدیریت موفقیت را بازبینی می‌کند تا فرایند ارزش‌آفرینی پروژه به‌طور مداوم بهبود یابد.
Host: این یعنی هر اسپرینت نه فقط یک نسخه نرم‌افزاری، بلکه یک بازخورد شفاف از ارزش تجاری تولید می‌کند. الکس، این یافته‌ها برای مدیران کسب‌وکار و تصمیم‌گیرندگان ارشد چه پیامدی دارد؟ چرا باید این رویکرد را در سازمان خود پیاده کنند؟
Expert: اهمیت تجاری این مدل فوق‌العاده بالاست. امروزه در دنیای رقابتی، تحویل کد نرم‌افزاری به تنهایی مزیت نیست، بلکه دستیابی به نتایج تجاری اهمیت دارد. این مطالعه به مدیران کسب‌وکار یاد می‌دهد چگونه هم‌راستایی دائمی میان سرمایه‌گذاری فناوری و اهداف راهبردی را تضمین کنند. این یعنی کاهش چشمگیر ریسک اتلاف سرمایه، افزایش شفافیت برای سرمایه‌گذاران و ذی‌نفعان، و هدایت تیم از تفکر مبتنی بر صرف خروجی به تفکر مبتنی بر ارزش‌آفرینی واقعی.
Host: کاملاً مشخص است که این مطالعه راهکاری عملی و ارزش‌آفرین ارائه می‌دهد که پلی میان چابکی فنی و اهداف بلندمدت کسب‌وکار برقرار می‌کند. الکس، بسیار متشکرم از تحلیل شفاف و روشنگرت.
Expert: ممنون از شما آنا و امیدوارم مدیران و تیم‌ها از بینش‌های این مطالعه بهره ببرند.
Host: از همراهی گرم شما شنوندگان گرامی پادکست A.I.S. Insights بسیار سپاسگزاریم. تا قسمت بعدی، همواره پویا و در مسیر ارزش‌آفرینی باشید.
Artificial Intelligence & Automation Information Systems & Management Human-Computer Interaction Data Analytics & Big Data Digital Transformation & Strategy Cybersecurity & Privacy Cloud & Infrastructure E-Commerce & Digital Platforms Operations & Supply Chain Sustainability & Green IS

Project Success, Success Management, Scrum, Project Management, Agile Methods, Information Systems