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Domanda chiave

Elaborato con IA · Approvato dall'autore

In che modo le organizzazioni possono utilizzare la tecnologia digitale per migliorare le prestazioni ambientali e ottenere vantaggi economici?

Exploring Digital Sustainability: A Multidimensional Framework for IS Scholarship
Dina Jill Maya Mertens, Thomas Haskamp, Jan vom Brocke · International Conference on Information Systems (ICIS) · 2025
Illustrazione per: In che modo le organizzazioni possono utilizzare la tecnologia digitale per migliorare le prestazioni ambientali e ottenere vantaggi economici?

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Risultati principali

  • Sintetizzata la letteratura in un framework multidimensionale che dettaglia gli antecedenti, i moderatori e i risultati della sostenibilità digitale.
  • Identificate 14 logiche abilitanti la sostenibilità che mostrano come la tecnologia digitale guidi la creazione di valore, come l'automatizzazione, la predizione, la tokenizzazione e la servitizzazione.
  • Categorizzate le conseguenze in benefici economici, miglioramento del comportamento ecologico di dipendenti/clienti e migliori prestazioni ambientali, insieme a considerazioni critiche come il consumo energetico digitale.
  • Proposta un'agenda di ricerca attorno a tre direttrici principali: trasformazione organizzativa, meccanismi di creazione del valore a livello di prodotto e gestione della dualità/paradosso della sostenibilità digitale.

Cosa significa per Lei

CIO / Dirigente IT

Initiate a review of your organization's current digital infrastructure against the 'antecedents' dimension of the digital sustainability framework. Prioritize identifying at least one area where technology can be leveraged for 'automatization' to reduce physical resource consumption (e.g., paperless workflows, virtual meetings replacing travel).

Responsabile IT

Identify one specific digital tool or process currently in use (e.g., cloud storage, software updates) and evaluate its potential 'digital energy consumption.' Research and propose to your team one tangible step to optimize its energy efficiency, such as scheduling software updates during off-peak hours or reviewing cloud storage policies for unused data.

Business Strategist

Examine your current product or service offerings and identify an opportunity to apply one of the 'sustainability-enabling logics' presented in the research. For example, explore how 'servitization' (offering a service instead of a product) could reduce material waste and extend product lifespan.

Ricercatore

Focus on the 'product-level value creation mechanisms' research agenda. Select one of the 14 identified logics (e.g., 'prediction') and brainstorm how it could be applied to develop a testable hypothesis related to reducing a specific environmental impact within an organizational context. Outline the initial steps for designing a pilot study.

Policymaker

Review existing digital infrastructure policies and identify areas where incentives can be introduced or strengthened to encourage 'enhanced green employee/customer behavior' through digital means. For example, consider proposing a policy that rewards teams who demonstrably reduce their digital carbon footprint through technology adoption.

Sintesi

Questo studio conduce una revisione sistematica della letteratura su 40 articoli accademici per sintetizzare le conoscenze attuali sulla sostenibilità digitale nella ricerca sui Sistemi Informativi. Concettualizza il modo in cui le organizzazioni utilizzano le tecnologie digitali per guidare le prestazioni ambientali e gli obiettivi di sostenibilità. Gli autori sviluppano un framework multidimensionale che struttura antecedenti, meccanismi di moderazione e conseguenze economiche e ambientali.

Problema

Nonostante il crescente interesse nello sfruttare la tecnologia digitale per affrontare le sfide climatiche, la ricerca sulla sostenibilità digitale soffre di ambiguità concettuale. La letteratura esistente su Green IT e Green IS manca di una fondazione teorica unificata per spiegare come gli artefatti digitali generino valore sostenibile. Questa mancanza di chiarezza impedisce alle organizzazioni di implementare efficacemente strumenti digitali per obiettivi ambientali.

Trascrizione
Host: Benvenuti a una nuova puntata di A.I.S. Insights — powered by Living Knowledge. Sono Anna Ivy Summers. Oggi affrontiamo un tema di straordinaria attualità e rilevanza per il mondo del business: la sostenibilità digitale. Con me in studio c'è il nostro esperto e analista, Alex Ian Sutherland. Ciao Alex, benvenuto.

Expert: Ciao Anna, e un saluto caloroso a tutti i nostri ascoltatori. È un piacere essere qui oggi.

Host: Alex, il punto di partenza della nostra conversazione è un importante studio intitolato "Esplorare la sostenibilità digitale: un framework multidimensionale per la ricerca sui SI". Puoi spiegarci brevemente di cosa si tratta?

Expert: Certamente, Anna. Questo studio propone una revisione sistematica della letteratura scientifica, analizzando 40 articoli accademici per fare chiarezza su come le organizzazioni utilizzino le tecnologie digitali per migliorare le prestazioni ambientali e raggiungere obiettivi di sostenibilità a lungo termine.

Host: È un tema caldissimo per i manager di oggi. Ma qual è il grande problema aziendale che questo studio cerca di risolvere?

Expert: Il problema fondamentale è la forte ambiguità concettuale. Nonostante tutti parlino di digitalizzazione e transizione ecologica, la ricerca su concetti come Green IT e Green IS ha finora difettato di una base teorica unificata. In sostanza, molte aziende vogliono utilizzare la tecnologia per diventare più sostenibili, ma non sanno esattamente attraverso quali meccanismi i dati e i sistemi informativi generino un reale valore ecologico ed economico.

Host: Quindi le aziende rischiano di investire in tecnologie senza sapere bene come queste si traducano in un beneficio ambientale concreto.

Expert: Esattamente. Manca una mappa chiara, e senza chiarezza strategica diventa difficile implementare strumenti digitali con un impatto positivo misurabile.

Host: E come ha affrontato la questione questo studio per fare ordine? Qual è stato l'approccio dei ricercatori?

Expert: Gli autori hanno analizzato in modo rigoroso la letteratura esistente e hanno sintetizzato le scoperte in un framework multidimensionale. Invece di guardare alla tecnologia in modo isolato, questo modello esamina l'intero ecosistema: parte dagli antecedenti, cioè cosa spinge un'azienda a digitalizzarsi, individua i fattori di moderazione e arriva fino alle conseguenze economiche e ambientali finali.

Host: Entriamo nel cuore dei risultati. Quali sono le scoperte principali emersi da questo studio?

Expert: Una delle innovazioni più interessanti è l'identificazione di 14 logiche abilitanti la sostenibilità. Gli autori mostrano esattamente come la tecnologia guidi la creazione di valore attraverso leve specifiche come l'automatizzazione, la predizione, la tokenizzazione e la servitizzazione.

Host: Predizione e servitizzazione... puoi farci un esempio pratico per far capire agli ascoltatori come funzionano queste logiche sul campo?

Expert: Molto volentieri. Prendiamo la predizione: utilizzare algoritmi e analisi dati per prevedere i guasti degli impianti consente di fare manutenzione preventiva, riducendo lo spreco di risorse ed energia. La servitizzazione, invece, trasforma la vendita di un prodotto fisico in un servizio digitale basato sull'uso reale, incentivando l'efficienza produttiva e la longevità del bene.

Host: Molto chiaro. Ma lo studio sottolinea anche l'altra faccia della medaglia, giusto?

Expert: Assolutamente sì. Lo studio mette in luce la dualità, o il paradosso, della sostenibilità digitale. Se da un lato le tecnologie digitali aiutano a ridurre le emissioni e a migliorare il comportamento ecologico di dipendenti e clienti, dall'altro le infrastrutture digitali stesse consumano molta energia e producono rifiuti tecnologici. È un fattore che le aziende non possono più permettersi di ignorare.

Host: Arriviamo al punto chiave per chi ci ascolta: perché tutto questo è così importante per il business? Qual è il messaggio per i leader aziendali?

Expert: La lezione principale è che la tecnologia non è sostenibile di per sé. Per creare valore economico e ambientale integrato, i dirigenti devono progettare la trasformazione digitale tenendo conto dell'intero ciclo di vita e della complessità delle soluzioni. Lo studio offre una guida strategica per bilanciare la redditività con la responsabilità ecologica, aiutando i decision maker a scegliere le tecnologie giuste per trasformare la propria organizzazione senza cadere nella trappola del consumo energetico digitale incontrollato.

Host: In sintesi, lo studio ci dimostra che la sostenibilità digitale richiede una strategia ben definita, capace di unire tecnologia, comportamento organizzativo e impatto ambientale. Alex, grazie mille per aver condiviso con noi queste preziose analisi.

Expert: Grazie a te, Anna, e un grazie a tutti gli ascoltatori.

Host: Ringraziamo tutti voi per averci seguito. Questo era A.I.S. Insights — powered by Living Knowledge. Alla prossima puntata!
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