Volver a la biblioteca

Pregunta clave Nuevo

Procesado con IA · Aprobado por los autores

¿Cómo influye la forma de recopilar datos sobre riesgos de salud en si los pacientes confían y actúan?

Designing Frailty Feedback for Action: How Assessment Modality Shapes Older Adults’ Trust and Engagement with Health-Promoting Care
Jennifer Claggett, Kathryn E Callahan · International Conference on Information Systems (ICIS) · 2026
Ilustración para: ¿Cómo influye la forma de recopilar datos sobre riesgos de salud en si los pacientes confían y actúan?

Carga el reproductor de Spotify; Spotify puede utilizar cookies. Este dispositivo recuerda su elección.

Hallazgos clave

  • Al tratarse de un diseño de investigación en curso, desarrolla un marco conceptual que separa la fuente que produce la información de riesgo de la fuente que la comunica, teorizando que el papel del propio paciente al generar evidencia sobre sí mismo actúa como un indicador de fuente diferenciado.
  • Se plantea la teoría de que las evaluaciones mediadas por profesionales clínicos fomentan el compromiso conductual principalmente a través de la credibilidad percibida de la fuente y la confianza relacional.
  • Se propone que el seguimiento con sensores corporales aumenta el compromiso al fomentar la participación corporal activa, la relevancia personal y la percepción de que los riesgos para la salud son modificables.
  • Se formula la hipótesis de que los cálculos pasivos a partir de historias clínicas electrónicas generan un menor compromiso debido a la limitada participación del paciente y al origen opaco de los datos, aunque la relevancia personal puede mitigar en parte esta brecha.
  • El estudio detalla un protocolo estandarizado de experimento de campo que aísla la modalidad de recopilación de datos al tiempo que controla el formato de la retroalimentación y las recomendaciones de tratamiento.

Qué significa para usted

CIO / Ejecutivo de TI

When evaluating passive EHR risk-scoring tools, consider pairing them with patient-facing communication that explains how scores are generated. This study proposes, and will test, whether opaque score provenance reduces patient engagement.

Director de TI

Review how automated, patient-facing risk scores are labeled. Plain-language statements explaining how a score was calculated are a low-cost change, and this study is designed to test whether provenance shapes patient trust and follow-through.

Estratega empresarial

Treat how risk data are generated as part of a digital health product, not only its accuracy. The authors hypothesize that clinician involvement and patient participation in data generation, such as wearables, may each support engagement through different routes.

Investigador

In studies of algorithmic or sensor-based risk assessment, consider separating the entity that produces evidence from the entity that communicates it. Holding communication constant while varying the evidence source offers a way to isolate the recipient’s own role in generating evidence about themselves.

Responsable de políticas

As passive algorithmic risk scores spread in clinical care, consider whether patients receive understandable explanations of how scores are generated. Results from this study will help show whether provenance disclosure affects patient trust and engagement.

Resumen

Este estudio describe el modelo conceptual y la metodología de un experimento de campo longitudinal y aleatorizado que investiga cómo los diferentes métodos de evaluación de la fragilidad influyen en la acción del paciente. El experimento propuesto asigna a unos 300 adultos mayores a una evaluación mediada por médicos, a una puntuación pasiva mediante historias clínicas electrónicas o a una monitorización remota con dispositivos corporales. Aunque el método de recolección de datos varía, los participantes reciben retroalimentación estandarizada y ofertas idénticas de seguimiento en fisioterapia.

Problema

Las tecnologías de salud digital permiten la detección a gran escala de riesgos para la salud, pero identificar un riesgo no garantiza que el paciente adopte los tratamientos recomendados. La retroalimentación sobre la fragilidad puede evocar estereotipos negativos de la vejez y provocar que los pacientes se desvinculen de las intervenciones recomendadas. Además, la teoría existente confunde a la entidad que genera la información sobre el riesgo con la entidad que la comunica, por lo que el impacto conductual de los métodos de generación de datos sigue sin comprenderse bien.

Transcripción
Host: Bienvenidos a A.I.S. Insights — powered by Living Knowledge. Soy Anna Ivy Summers. Hoy analizamos un estudio titulado: "Diseño de retroalimentación sobre la fragilidad orientada a la acción: cómo la modalidad de evaluación influye en la confianza y el compromiso de los adultos mayores con la atención promotora de la salud", presentado en la International Conference on Information Systems de 2026 por las investigadoras Jennifer Claggett y Kathryn E Callahan. Me acompaña nuestro analista Alex Ian Sutherland. Este estudio examina cómo diferentes métodos de evaluación de la fragilidad influyen en la disposición de los pacientes para tomar medidas sobre su salud. Bienvenido, Alex.
Expert: Gracias, Anna. Un gusto estar aquí con ustedes.
Host: Para comenzar, abordemos el contexto práctico. Hoy en día, las tecnologías de salud digital permiten detectar riesgos a gran escala, pero identificar un problema no siempre garantiza que el paciente adopte el tratamiento recomendado. ¿Por qué ocurre esta desconexión?
Expert: Ese es precisamente el problema central que analiza el estudio. En el caso de los adultos mayores, recibir información que los clasifica como frágiles puede evocar estereotipos negativos asociados a la vejez. Esto puede generar rechazo y provocar que el paciente ignore las intervenciones preventivas. Además, la teoría existente ha tendido a confundir dos roles: quién genera los datos sobre el riesgo y quién los comunica. Al no separar estas dos etapas, no teníamos claridad sobre cómo la forma en que se recopilan los datos influye en las decisiones posteriores de las personas.
Host: ¿Cuál es el enfoque metodológico que propone este estudio para resolver esa interrogante?
Expert: El estudio describe el diseño de un experimento de campo longitudinal y aleatorizado con unos trescientos adultos mayores. La metodología asigna a los participantes a una de tres modalidades de evaluación: una medición presencial mediada por médicos, un cálculo pasivo a partir de historias clínicas electrónicas, o una monitorización remota mediante dispositivos portátiles. El aspecto metodológico clave es que, aunque la recolección de datos varía, todos los participantes reciben retroalimentación estandarizada y la misma oferta de seguimiento con fisioterapia. Esto permite aislar el efecto directo de la modalidad de recolección.
Host: Al ser un marco conceptual y metodológico en desarrollo, ¿cuáles son las hipótesis y conclusiones teóricas principales?
Expert: El estudio introduce un marco que define al propio paciente como una fuente activa de evidencia cuando participa en la medición. A partir de esto, se plantean varias dinámicas. Primero, que las evaluaciones realizadas por personal clínico generan compromiso principalmente a través de la credibilidad profesional y la confianza relacional. Segundo, que el uso de sensores corporales portátiles fomenta la acción porque exige una participación física directa, lo que incrementa la relevancia personal y hace que el paciente perciba el riesgo como algo modificable.
Host: ¿Y qué se plantea respecto a los registros clínicos electrónicos pasivos?
Expert: La hipótesis es que las evaluaciones pasivas basadas en historiales médicos generan menores niveles de compromiso conductual. Esto se debe a que el paciente no participa activamente en el proceso y el origen de los datos puede percibirse como abstracto o distante, aunque una alta relevancia personal podría mitigar en parte este efecto.
Host: Llevemos esto al entorno empresarial y de gestión tecnológica. ¿Por qué estos resultados son relevantes para los líderes de salud digital y los diseñadores de productos?
Expert: La implicación práctica es directa: la experiencia de recopilación de datos define la adopción del servicio. Si una empresa diseña soluciones basadas únicamente en algoritmos en segundo plano o registros pasivos, corre el riesgo de que el usuario final no actúe frente a los resultados. Para mejorar las tasas de conversión y adherencia a programas de salud, los diseñadores deben incorporar mecanismos que involucren activamente al usuario en la generación de sus datos o transparentar claramente su procedencia para construir relevancia personal y confianza.
Host: En definitiva, la forma en que se obtienen los datos de salud condiciona la respuesta del paciente tanto como la información misma. Alex, muchas gracias por compartir este análisis.
Expert: Ha sido un placer, Anna.
Host: Gracias a nuestra audiencia por sintonizar A.I.S. Insights — powered by Living Knowledge. Hasta nuestro próximo episodio.
Artificial Intelligence & Automation Information Systems & Management Human-Computer Interaction Data Analytics & Big Data Digital Transformation & Strategy Cybersecurity & Privacy Cloud & Infrastructure E-Commerce & Digital Platforms Operations & Supply Chain Sustainability & Green IS

Frailty assessment, digital health, source credibility, patient engagement, remote patient monitoring, electronic health records