Kembali ke pustaka

Pertanyaan kunci Baru

Diproses AI · Disetujui penulis

Faktor teknis dan finansial apa saja yang paling memengaruhi keputusan manajer untuk berinvestasi dalam kecerdasan buatan?

Valuing the Uncertain: Identifying AI Investment Preferences in Organizations
Victoria Sofia Santos Gabriel · International Conference on Information Systems (ICIS) · 2026
Ilustrasi untuk: Faktor teknis dan finansial apa saja yang paling memengaruhi keputusan manajer untuk berinvestasi dalam kecerdasan buatan?

Memuat pemutar Spotify; Spotify dapat memasang cookie. Perangkat ini mengingat pilihan Anda.

Temuan utama

  • Arsitektur teknis sangat memandu pilihan kecerdasan buatan: modularitas tinggi dan kemampuan adaptasi tinggi menjadi pendorong positif yang signifikan, sedangkan otonomi tidak memiliki efek yang signifikan secara statistik.
  • Keputusan investasi kecerdasan buatan berbeda secara mendasar dari pilihan inteligensi bisnis, yang sangat didorong oleh pengurangan risiko (probabilitas keberhasilan), biaya yang lebih rendah, dan otonomi operasional yang lebih tinggi.
  • Biaya implementasi menunjukkan hubungan positif kecil terhadap pemilihan proyek kecerdasan buatan, mengindikasikan bahwa manajer mungkin mengartikan biaya yang lebih tinggi sebagai sinyal komitmen organisasi yang diperlukan, bukan sebagai penghalang.
  • Dampak strategis yang diharapkan dan probabilitas keberhasilan tidak mencapai signifikansi statistik dalam memprediksi pilihan kecerdasan buatan, yang berarti hipotesis bahwa manajer bersedia menerima biaya lebih tinggi atau peluang sukses lebih rendah khusus demi dampak strategis tinggi tidak terbukti.
  • Analisis kesediaan bertukar (willingness-to-trade) menunjukkan responden bersedia menerima kenaikan biaya yang besar demi mendapatkan modularitas dan kemampuan adaptasi arsitektur yang tinggi, memperlakukan arsitektur fleksibel sebagai lindung nilai terhadap ketidakpastian teknologi.

Maknanya bagi Anda

CIO / Eksekutif TI

Reject any proposed AI project architecture that is monolithic, and mandate that all upcoming AI capital allocation requests explicitly detail how their system design incorporates high modularity and adaptability as primary hedges against technological uncertainty.

Manajer TI

Revise your upcoming AI project proposal deck to highlight structural flexibility and component integration interfaces, rather than leading with traditional risk-reduction metrics or expected success probabilities.

Ahli Strategi Bisnis

Stop positioning AI investments primarily around expected strategic impact or lower costs; instead, evaluate AI projects through the lens of architectural adaptability, treating higher upfront implementation costs as a necessary signal of internal commitment.

Peneliti

Design a follow-up discrete choice experiment investigating why managers interpret higher implementation costs as positive signals for AI adoption while discounting traditional success probabilities.

Pembuat Kebijakan

Draft guidelines for public-sector technology funding that incentivize modular and adaptable AI architectures rather than rigid systems, recognizing that managers prioritize structural flexibility over immediate risk reduction when funding uncertain technologies.

Ringkasan

Penelitian ini mengkaji bagaimana para manajer mengevaluasi dan mempertimbangkan berbagai atribut proyek saat memutuskan untuk berinvestasi dalam kecerdasan buatan. Menggunakan eksperimen pilihan diskret dengan desain sampel terpisah, peneliti mensurvei 63 profesional yang mengevaluasi 441 skenario keputusan untuk membandingkan proyek kecerdasan buatan dan inteligensi bisnis berdasarkan variasi biaya, risiko, dampak, otonomi, modularitas, serta kemampuan adaptasi.

Masalah

Keputusan investasi TI tradisional sangat bergantung pada metrik keuangan yang dapat diprediksi serta kerangka analisis biaya-manfaat. Karena sistem kecerdasan buatan berkembang secara dinamis dan membutuhkan adaptasi organisasi yang substansial, masih belum jelas kriteria dan kompromi apa yang diprioritaskan manajer saat mengalokasikan modal di tengah ketidakpastian yang tinggi.

Transkrip
Host: Selamat datang di A.I.S. Insights — powered by Living Knowledge. Saya Anna Ivy Summers. Hari ini kita membahas sebuah studi karya Victoria Sofia Santos Gabriel yang dipresentasikan di International Conference on Information Systems, atau ICIS 2026, dengan judul "Menilai Ketidakpastian: Mengidentifikasi Preferensi Investasi AI dalam Organisasi". Studi ini meneliti bagaimana para manajer mengevaluasi berbagai atribut proyek saat memutuskan investasi dalam kecerdasan buatan. Bersama saya ada Alex Ian Sutherland. Selamat datang, Alex.
Expert: Terima kasih, Anna. Senang bisa membagikan temuan dari studi ini.
Host: Alex, mari kita mulai dari latar belakang masalahnya. Apa tantangan yang dihadapi organisasi ketika mengevaluasi investasi kecerdasan buatan dibandingkan teknologi informasi konvensional?
Expert: Pada dasarnya, keputusan investasi teknologi informasi tradisional sangat bergantung pada metrik keuangan yang dapat diprediksi serta kerangka analisis biaya-manfaat. Namun, sistem kecerdasan buatan memiliki karakteristik yang berkembang secara dinamis dan menuntut adaptasi organisasi yang substansial. Akibatnya, timbul ketidakpastian yang tinggi mengenai kriteria dan kompromi apa yang sebenarnya diprioritaskan oleh manajer saat mengalokasikan modal.
Host: Untuk menjawab ketidakpastian tersebut, bagaimana studi ini dirancang?
Expert: Peneliti menggunakan eksperimen pilihan diskret dengan desain sampel terpisah. Studi ini melibatkan enam puluh tiga profesional yang mengevaluasi empat ratus empat puluh satu skenario keputusan. Melalui pendekatan ini, peneliti membandingkan preferensi manajer pada proyek kecerdasan buatan dan proyek inteligensi bisnis berdasarkan variasi faktor biaya, risiko, dampak strategis, otonomi, modularitas, serta kemampuan adaptasi arsitektur.
Host: Lalu, apa perbedaan paling mendasar yang ditemukan antara proyek inteligensi bisnis dan kecerdasan buatan?
Expert: Keputusan investasi untuk inteligensi bisnis didorong oleh pengurangan risiko melalui probabilitas keberhasilan yang lebih tinggi, biaya yang lebih rendah, serta otonomi operasional yang lebih tinggi. Sebaliknya, preferensi untuk kecerdasan buatan dipandu secara signifikan oleh arsitektur teknis. Modularitas tinggi dan kemampuan adaptasi tinggi menjadi faktor pendorong positif yang signifikan secara statistik, sedangkan faktor otonomi tidak menunjukkan efek yang signifikan.
Host: Apakah faktor dampak strategis dan tingkat keberhasilan juga memengaruhi pilihan kecerdasan buatan?
Expert: Menariknya, dalam data studi ini, dampak strategis yang diharapkan dan probabilitas keberhasilan tidak mencapai signifikansi statistik dalam memprediksi pemilihan proyek kecerdasan buatan. Hipotesis bahwa para manajer bersedia menerima biaya yang lebih tinggi atau tingkat keberhasilan yang lebih rendah demi dampak strategis yang tinggi tidak terbukti pada sampel ini.
Host: Bagaimana dengan aspek biaya implementasi pada kecerdasan buatan?
Expert: Biaya implementasi justru menunjukkan hubungan positif kecil terhadap pemilihan proyek kecerdasan buatan. Temuan analisis kesediaan bertukar atau willingness-to-trade memperlihatkan bahwa responden bersedia menerima kenaikan biaya yang besar demi mendapatkan modularitas dan kemampuan adaptasi yang tinggi. Hal ini mengindikasikan bahwa para pengambil keputusan memperlakukan arsitektur yang fleksibel sebagai bentuk lindung nilai terhadap ketidakpastian teknologi, dan memandang biaya yang lebih tinggi sebagai sinyal komitmen organisasi yang memang diperlukan.
Host: Apa implikasi praktis dari temuan studi ini bagi para praktisi dan pengambil kebijakan di perusahaan?
Expert: Bagi para pemimpin bisnis, studi ini menunjukkan pentingnya memprioritaskan fleksibilitas sistem sejak awal. Saat mengevaluasi proposal kecerdasan buatan, organisasi sebaiknya memfokuskan kriteria penilaian pada apakah solusi tersebut modular dan mudah beradaptasi dengan perubahan, daripada hanya berfokus pada fitur otomatisasi mandiri atau klaim dampak strategis jangka panjang. Bagi tim teknis atau vendor, merancang arsitektur yang dapat diintegrasikan secara bertahap memberikan nilai yang lebih selaras dengan preferensi pengambil keputusan.
Host: Jadi, kesiapan arsitektur untuk beradaptasi menjadi instrumen utama dalam mengelola ketidakpastian investasi teknologi ini. Terima kasih banyak atas analisisnya, Alex.
Expert: Terima kasih kembali, Anna.
Host: Terima kasih telah mendengarkan A.I.S. Insights — powered by Living Knowledge. Sampai jumpa di episode berikutnya.
Artificial Intelligence & Automation Information Systems & Management Human-Computer Interaction Data Analytics & Big Data Digital Transformation & Strategy Cybersecurity & Privacy Cloud & Infrastructure E-Commerce & Digital Platforms Operations & Supply Chain Sustainability & Green IS

Artificial Intelligence, Investment Preferences, Discrete Choice Experiment, Business Intelligence, System Modularity, IT Decision-Making